
Autoren:
Schiefer, Helmut / Schitterer, Erik
Prozesse optimieren mit ITIL
Leitfaden zur nachhaltig erfolgreichen Gestaltung - Konformität zu Regeln und Normen: So geht´s
Die Officemanagerin I
Datum:
25.06.2012 - 27.06.2012
Ort:
Travemünde
Ein Kompaktkurs für Neu-, Quer- und Wiedereinsteigerinnen, die ihr Wissen auffrischen und perfektionieren möchten, um ihren Chef noch wirkungsvoller zu entlasten
Die Officemanagerin II
Datum:
28.06.2012 - 29.06.2012
Ort:
Travemünde
Ein Aufbauseminar für die Teilnehmer des Seminars "Die Officemanagerin I" sowie ein Crashkurs für Neu-, Quer- und Wiedereinsteigerinnen aller Office-Berufe
Die Officemanagerin I
Datum:
05.11.2012 - 07.11.2012
Ort:
München
Ein Kompaktkurs für Neu-, Quer- und Wiedereinsteigerinnen, die ihr Wissen auffrischen und perfektionieren möchten, um ihren Chef noch wirkungsvoller zu entlasten
After-Sales-Service
technische und kaufmännische Dienstleistungen nach dem Kauf (Kundendienst), z.B. Schulung des Bedienungspersonals, Wartungs- und Reparaturdienste, Managementleistungen. Von großer Bedeutung für die Angebotsdifferenzierung (Qualitätswettbewerb) und Schaffung eines akquisitorischen Potenzials bei ...
Application Service Provider
Dienstleistungsanbieter im E-Commerce, bei denen Anwendungsprogramme über das Internet durch die Anwender für eine bestimmte Zeit gemietet werden können. Die Anwendungen werden vom Server des Application Service Provider aus gestartet (Client-/Server-Architektur). Einnahmen generiert der Application ...
Rüdiger Schwenk
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