Autoren:
Dold, Thomas / Hoffmann, Bernd / Neumann, Jörg
Marketingkampagnen effizient managen
Methoden und Systeme - Effizienz durch IT-Unterstützung - Integration in das operative CRM
2. Aufl. 2012. ca. XII, 232 S. mit 90 Abb. Br.
ISBN: 978-3-8348-1676-4
So werden Sie erfolgreicher durch den Einsatz von Kampagnenmanagement-Systemen
Der Titel befindet sich in der Planung.
(voraussichtl. Erscheinungstermin: 31.12.2012)
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Das Buch
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Eine systematische Einführung in das Thema Kampagnenmanagement und seine Integration in das operative Customer Relationship Management. Sie möchten noch mehr Kunden gewinnen und dauerhaft für Ihre Angebote, Produkte und Dienstleistungen interessieren? Sie wollen dies möglichst kostengünstig und effizient tun und Ihre Marketingkampagnen IT-gestützt planen und realisieren? Das Buch zeigt wie es geht. Mit Beispielen, Kosten/Nutzen-Aspekten - und worauf Sie achten sollten, wenn Sie den Einsatz von Kampagnenmanagement-Systemen in Erwägung ziehen.
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Aus dem Inhalt
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Marktbearbeitung: Worauf es ankommt - Effizientes Kampagnenmanagement: Definition, Prozess, Praxis - Kampagnenmanagement-Systeme: Worauf Sie achten sollten - Integration in das operative CRM: So geht´s
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Zielgruppe
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- Manager in Marketing und Vertrieb, IT und Controlling
- Projektmanager, IT- und Unternehmensberater
- Betriebswirte oder Wirtschaftsinformatiker mit Schwerpunkten Marketing/Vertrieb, Controlling, Unternehmensführung und -planung
- Autoren | Herausgeber
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Jörg Neumann ist Leiter des Bereiches Customer Intelligence einer großen europäischen Anlagebank.
Thomas Dold ist Mitgründer und Geschäftsführer der Dymatrix Consulting Group GmbH, eines international tätigen Beratungsunternehmens.
Bernd Hoffmann ist Projektleiter im Bereich Customer Intelligence einer großen europäischen Anlagebank.
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