Herr Prof. Dr. Frank Victor


53117 Bonn
victor@VictorGmbH.de

Fachgebiete/Forschungsschwerpunkte:
IT Service Management: Optimierung der Prozesse auf Basis von ITIL, COBIT und MOF.

IT Gutachten: Gerichts- und Unternehmensgutachten, Machbarkeitsstudien und State of the Art Expertisen.

IT Kennzahlen: IT Reporting, IT Balanced Scorecards, IT Cockpits, IT Controls und IT Benchmarks.

IT Service Level Agreements: Erstellung, Überprüfung und Marktvergleich.

IT Outsourcing Verträge: Check Up, Optimierung und Mediation in Verhandlungen.

IT Marketing: Darstellung der IT nach außen und Entwicklung von IT-Produktportfolios.

IT-Strategien: Rund-Um-Betreuung von CIOs.

IT-Wirtschaftsprüfungen: Unterstützungsaspekte der Vorphase.


Kurzvita:
Studium der Informatik und Volkswirtschaftslehre in Bonn.

GMD (jetzt: Fraunhofer Gesellschaft) in St. Augustin bei Bonn.

IBM San Jose und New York.

SAP AG.

Deutsche Telekom AG in Bonn und Berlin.

Fachhochschule Köln.

Victor GmbH in Bonn.

VERÖFFENTLICHUNGEN VON HERR PROF. DR. FRANK VICTOR

 
Systemprogrammierung in UNIX / Linux Autoren: Ehses, Erich / Köhler, Lutz / Riemer, Petra / Stenzel, Horst / Victor, Frank
Systemprogrammierung in UNIX / Linux

Praxisorientierte Anwendungen auf Basis grundlegender Betriebssystemkonzepte
 
IT-Management mit ITIL® V3 Autoren: Buchsein, Ralf / Victor, Frank / Günther, Holger / Machmeier, Volker
IT-Management mit ITIL® V3

ITIL-Buch mit Kennzahlen und praktischem Einführungsmodell
 
 
 
 
 
IT-Systeme in der Medizin Autoren: Bärwolff, Hartmut / Victor, Frank / Hüsken, Volker
IT-Systeme in der Medizin

So reduzieren Sie die Kosten und steigern die Effizienz durch die richtige Auswahl geeigneter IT-Systeme
 
Optimiertes IT-Management mit ITIL Autoren: Victor, Frank / Günther, Holger
Optimiertes IT-Management mit ITIL

Messbare Effizienzsteigerung durch ITIL-Standard: So lenken Sie den Erfolg Ihrer IT-Organisation
 
 
 
 
 
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